미디어 환경 변화와 지방신문의 대응 전략 강의 정리

<미디어 환경 변화와 지방신문의 대응 전략>
 -김석환(주성대 부총장 국제개발 전략연구소장)

 14일, 오전 11시, 신세계 마산점 4층. 경남도민일보 간부사원들이 모였다. 11시 교육시작이긴 하지만 정시에 절반 정도 모였나? 물론 강사를 맡은 김석환 소장도 안 왔다. 17분. 소장이 도착했고 그 시각엔 도민일보 간부들도 거의 자리에 앉았다.

구주모 사장이 김 소장에 대해 설명했다. 중앙일보 경력이 있으며 홍석현 회장도 중요 결정 사안에 대해선 김 소장에게 자문을 구한다고. 김 소장은 한국 미디어 전반에 대한 해박한 지식이 있다는 설명이다. 김 소장은 기차의 연착으로 늦었다고 했다.

늦은 만큼. 강의는 어느 순간 시작된 건지 모를 정도로 자연스레 이어졌다. "마산은 두 번째다. 어느 누구나 자기 지역에 많은 사람이 왔으면 좋겠다고 생각하낟. 그러러면 전략이 필요하다. 전제에 대한 인식이 없으면 좋은 결과를 얻기 어렵다. 대한민국(대전제), 그 다음 경남, 이후에 경남도민일보를 생각하라."

1시간 30분 동안 이어진 강의는 "일본의 실패를 따라하지 말라"는 데서부터 시작했다. 제조업의 강국이었던 일본은 1980년대 후반부터 몰락하기 시작했단다. 왜냐면 일본의 상상력이 시대에 따라가지 못했기 때문이다. 대신 애플, 구글이 세상을 끌어가고 있다는 것이다 이 대목에서 오늘의 강의 주제를 대략 점칠수 있었다. 
 

강의의 주제가 나왔다. '소프트파워를 키우자', 산업 자체가 굴뚝산업에서 지식경제로 이전한 상황에서 소프트웨어가 동반돼야 우리 경제를 정보산업이 이끌 수 있다는 얘기다.

정보기기(미디어툴)의 엄청난 발달에 비해 정보를 생산하는 인력은 이를 따라가지 못하고 있다는 진단은 적절하다. "지금까지 가장 비싼 정보는 대학 강의였다. 그러나 지금은 대학의 강의 내용이 동영상으로 공개되는 것은 물론이고 사이버대학에서 강의하는 것 또한 인터넷에 많이 올리면서 정보가 제값을 받기란 어려운 현실이다 몸값, 정보값은 제대로 받지 못하는 현상이 벌어지고 있다."

김 소장은 정보의 가치에 대해 강조했다. 현상에 대한 연구는 많이 하지만 정작 출구전략은 부족하다는 것이다. 나름대로의 그 전략을 소개한 것이 오늘 강의의 핵심.

그래프를 하나 보여준다. 1940년대 이후 일정 기간 주간지와 일간지의 판매량은 급상승하지만 50년대 이후 감소세를 보인다. 그래프는 미국의 경우인지 영국의 경우인지 잘 모르겠는데 한국과는 어느 정도 차이가 있을 것이다. 정확하게는 몰라도 한국 역시 80년대 말 언론 통폐합이 풀리면서 급증했다가 90년대 후반 웹의 발달로 점차 쇠락의 길을 걷지 않았나 싶다.

"젊은 사람들도 신문을 볼까?"

프린터물에 익숙한 사람든 나이든 사람이다. 그래서 신문도 노령화하고 있단 얘기. 그러면 얼마나 오래 볼까. 예전에 30분을 봤다면 이젠 3분. 신문을 안 보고 어디서 정보를 얻나? 당연히 언제 어디서든 정보를 접할 수 있는 미디어툴을 선호할 수밖에 없다.

신문에 대한 신뢰도 역시 예전만 못하다. 그래서 브랜드의 중요성을 생각해야 한다. 사람들은 정보의 차이가 없다면 당연히 속도에 관심을 갖는다. 중세사람들이 왜 교회에 가야만 한다고 생각했을까. 교회에 가야만 하느님의 말씀을 들을 수 있었기 때문이다. 그런데 구텐베르크에 의해 인쇄술이 발달했고 성경책이 다량 발간되면서 사람들의 손에 하느님의 말씀이 들어오게 되었다. 굳이 교회에 갈 필요가 없게 된 것이다. 불교에서 선종이 쇠퇴하고 교종이 급성장 한 계기도 불경이 편찬되면서라는 게 김 소장의 분석이다.

 

그렇다면 이젠, 프린터물의 쇠퇴기다. 온라인이 그것을 대체하고 있기 때문이다. 온라인은 정보의 양도 아날로그에 비할 바가 못된다. 기가바이트는 요즘 어린 아이들도 갖고 있다. 페타바이트 시대다. 도서관 몇 개는 손안에 지니고 다니는 시대가 된 것이다.

시장이 법을 바꾼다. 앙시앙레즘, 올드레즘 붕괴, 기계 기술 시대 끝, 시장이 시장으로 보이게끔 우리 의식 속에 나타나야 한다.... 쉽게 이해할 수 없는 설명....

뉴미디어가 나타나면서 정보에 대한 개념이 바뀌었다. 전통적이 개념이 깨졌다는 얘기.

구글, 야후, 네이버 등 포털사이트가 서울의 6대 메이저 신문사에 비해 오히려 광고수익이 많다고.

오마이뉴스를 설명하면서 브랜드 네임을 확보했다는 칭찬과 함께 매출에 대한 부정적 평가도 있었다. 국민일보와 같이 평생독자에게서 받은 돈으로 운영하고 있다는 것. 그 돈이 평생가는 것은 아닐 터. 새로운 경영방식을 채택할 필요가 있었다. 국내 지분을 일본 손정의가 매입하면서 숨통이 틔였다는 것. 또 오마이뉴스 운영프로그램을 판매한 것도 수익에 도움이 되었다는 얘길 했다. 오마이뉴스가 그렇게 어렵나....

반면 NHN은 중소기업에서 20년 안에 대기업 반열에 올라 매출 1조를 넘긴 유일한 회사란다. 뉴스의 특화에 대해 ....(급한 일이 있어서 조금 있다가 다시 정리... 그 조금이 하루를 넘길 줄이야)

정보는 결코 사양산업이 아니다. 쏟아지는 수많은 정보들, 경쟁력을 가지려면 뉴스를 특화해야 한다.

말하자면 흔한 뉴스로 경쟁력을 갖지 못할 바에야 이곳에 투자를 하지 말다.

요구(필요)가 있는 곳에 정보와 돈이 있다. 예를 들면 조선소가 있는 곳에 사람이 모이고 관련 업종이 생기고 정보가 생긴다. 한마디 덧붙인다. 기자들은 이곳에(조선소) 모이지 않고 행정기관에 다 모여있다. 이것은 진짜 뉴스가 있는 곳에 정작 기자들이 없다는 얘기다.

"새로운 Needs를 잘 파악해야 한다."

NHN(아, NHN이 네이버란 걸 모르는 사람이 많을랑가) 그 NHN의 검색매출도 엄청나단다. 주식시장에 보고한 매출액만 보아도 조선일보가 300억인데 반해 NHN은 3000억이다. 물론 게임으로 벌어들인 수익을 포함해서지만.

그렇다면 신문으로서 경쟁력을 확보하려면 어떻게 해야 할까.

장점이 하나 있다. 신문의 독자는 충성도에서 온란인 독자보다 훨씬 높다. 말하자면 "뉴욕 타임즈에 났는데 말이야" 하면서 신뢰성을 보인다는 것. 아직 신문에 대한 신뢰도가 높을 때 온라인 시대를 대처해야 한다는 게 김 교수의 주장이다.

정보의 기본 구조는 Sharing, News, Finding 이렇게 세가지가 삼각구도로 되어있는데 이것이 최적화되려면 휴대성과 속보성, 신뢰성이 동시에 갖춰져야 한다. 2006년 월스트릿 저널과 다우존스가 통합을 했는데 누가 통합사장이 되었을까. 당시만 하더라도 월스트릿저널쪽이 훨씬 규모면이나 신뢰에서 앞섰지만 다우존스쪽의 우두머리가 최고책임자로 맡게됐다. 이유는 간단하다. 종이신문보다 온라인이 더 경쟁력을 가질 것이란 예측 때문이었다. 통합을 하였으면 성공하는 게 과제이니 현실을 바라본 것이다.

미디어 네트워크를 보면 구글과 야후가 중심부에 있다. 말하자면 이 두 회사가 전 세계 네트워크의 코어역할을 하고 있다는 얘기다. 세계 산업이 정보 미디어로 이동하면서 그물망 중심부로 이동하고 있는 것이 무엇일까. 콘텐츠의 수요확대로 디즈니 등 콘텐츠 생산업체가 서서히 네트워크의 중심부로 이동하고 있다는 분석이다. 반면 삼성과 같은 하드웨어 생산업체는 점점 더 바깥으로 물러나고 있다.

지금 미디어시대는 콘텐츠의 묶음과 관련된 산업이 커지고 있다.

그리고 폐쇄된 정보, 즉 찌라시도 차츰 돈이 되는 미디어 산업으로 부각되고 있다. <The economist>처럼 폐쇄된 정보를 파는 언론사들이 있다. 이런 정보는 고액으로 판매된단다.

이제 도청의 정책입안은 시민사회와 전문가 집단에 의해 형성되는 시대다. 공무원에 의해 이루어지지 않는다. 또한 발품팔아서 직접 찾아가서 한수 배우러 왔다고 하지 않는다. 전화 한통화면 끝난다. 국제전화도 '스카이프' 같은 무료전화가 있지 않느냐.

지방뉴스의 대응책은? 김태호 총리지명자가 이 지역출신이므로 타 지역에 비해 경쟁력있는 정보를 습득할 수 있다. 이것은 한국 시장 전체에 대한 경쟁력을 의미한다.

광역경제권에서 새로운 시장을 만들어라. 미디어 융합 트랜드는 계속 갖되 그 속으로 들어갈 필요는 없다 정보 생산 디디팅하는 것을 포기할 필요는 엇ㅂ다. 정보의 경쟁력은 돈이 있는 곳으로 가야 한다.

사람들이 '루이비통'을 갖고 싶어하는 것은 자연스러운 일이다. 명품이라고 생각하기 때문일 것이다. 이러한 심리는 정보에서도 마찬가지다. '렉서스'가 미국에서 성공을 거둔 이유는 완전히 미국화된 브랜드로 입지를 굳혔기 때문이다. 미국 사람들의 라이프 스타일을 잘 파악했기에 가능했다.

경남도민일보가 살아나려면 idomin이나 경남도민일보가 아닌 전국적인 새로운 뭔가가 있어야 한다. 샐러리맨으로서의 정보 생산자 시대는 지났다. 이제 창업자로서 생산을 해야만 하는 시대다.

한국사람들은 평가는 받고 싶어하는데 자신의 리스크 부담은 피하려고 하는데 그것이 문제다. 구글이 처음 2000만원으로 시작할 때 어떻게 조직을 운영했는지 보면 해결책을 알 수 있을 것이다.  

또 언론이 경쟁력을 가지려면 평가의 힘을 확보해야 한다. 조선일보가 아시아 대학을 평가하는 이유는 이것이 광고로 연결되기 때문이다. 도민일보 역시 평가의 힘을 가질 요건은 엄청 많다. 이것은 브랜드 파워와도 연결이 된다. 

((1시간 반 동안의 강의가 지루하지는 않았는데 뭔가 정리하기 어려운, 전체적인 감은 오지만 체계적으로 머리 속에 정리가 안되는 그런 방식의 강의였다. 내용도 중구난방식으로 설명이 되다보니 강의내용을 필기하는 것도 쉽지 않았다. 한참 정리하다 보면 앞엣것 다시 연결되어 설명하고 있고, 또 한참 필기하다보면 어느새 다른 주제가 나오고... 이런 강의를 정리하는 방법은 딱 한가지. 결론을 도출하고 그에 맞은 내용만 추려서 보충설명하는 식의 정리밖에 없다. 이 수강록이 온전히 필요하진 않겠지만 언젠가 참고자료로 언급할 가능성이 있기에 이렇게 중구난방식으로라도 정리해 놓는다.))